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제 목
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남겨주신 글에 답변드립니다. |
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등록일
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2016-06-27 00:00:00 |
작성자
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관리자 |
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안녕하세요 의왕레일파크 입니다.
남겨주신 글에 답변드립니다.
우선 직원의 불친절한 태도는 먼저 사과 말씀 올리겠습니다.
고객님께서 느끼신 불쾌한 감정 다 풀어 드릴순 없지만
직원들의 서비스 교육 다시 한번 더 철저히 시키고
더 천절히 응대할수 있도록 조치 하겠습니다.
바이크는 보신대로 4인승만 준비되어 있습니다.
준비되어 있는 선로 및 바이크 운영대수가 한정적이라 2인승을
더 늘려 준비 할수 없는게 현실 입니다.
간혹 두분이서 오신분들끼리 짝을 지어 함께 타시는 경우들도 많이 있습니다.
현장 상황이 더 좋아지고 고객님 말씀 주신대로 합리적 운영을 할수 있도록
저희도 지금보다 더 노력하겠습니다.
원하는 답 드리지 못해 죄송합니다.
글을 남기는 저도 고객님들이 주신글들 하나하나 읽어 보고 답글을 다는데
최대한 성의있게 글을 남긴다고 노력은 하는데 고객님 보시기엔 이 답글도 어떻게 느껴 질지는 모르겠습니다.
성의 없어 보였다면 그것 또한 죄송하다는 말씀 드립니다.
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