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제   목 예약조회가 되지않아 예약내역을 취소할 수 없습니다.(취소수수료로 금일 취소 필요)
등록일 2017-10-05 00:00:00 작성자 박준석
금일(10.5) 10/6 10:30 4인 레일바이크를 예약하고 예매번호 문자도 받았습니다만.
홈페이지에서 예매내역 확인이 안되어 취소가 불가능합니다. 

==> 아래와 같이 당일 예약 취소시에는 취소수수료 없이 취소가 가능하기에,
     예매수수료 없이 취소처리 요청드립니다.(시스템적으로 예매티켓 조회가 안되어 취소가 안됨)
     * 인터파크 예매시스템 담당 앞으로 취소 요청 부탁드립니다.
       (내일 10/6 이 글을 확인하시는 시점에서는 제가 직접 취소가 불가능한 상태로 예상됩니다)

- 예매 당시 다음과 같이 '예매 당일 밤 12시 이전 취소시'에는 취소수수료가 없음을 확인하였습니다.

- 내일 10/6일 이용이 불가능하게되어 취소를 하려 합니다만, 의왕 레일파크를 통해 "예약확인/취소"를 들어가도
  '예약번호로 찾기' 및 '비밀번호 찾기' 모두 제 예약내역을 확인할 수 없고 당연히 취소도 불가능합니다.

- 10번정도씩 입력값을 확인해가며 해보았는데, 아래 다른분이 저와 동일하게 티켓내역이 안보인다고 하는 것을 확인하고
  시스템적인 문제로 보여 글을 남깁니다.

- 예매 번호를 갖고 현장에서 이용이 가능하겠지만, 저와 같은 경우는 예매 당일에 취소를 해서 취소수수료 없이
  취소하고자 하는 것이 목적입니다.(이용일 당일 10/6 일에는 취소도 불가능할 것 같습니다.)

- 참고로 예약 카드결제 시점은 10/5 04:36 분 29,100원 우리카드 결제입니다. 
  해당건을 10/5 22시경 취소하려고 하는데 조회가 안되어 취소불가능합니다.


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관리자 17-10-21 2786
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최필현 17-10-16 2831
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박주희 17-10-16 2392
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[Re] 안녕하세요. 호수열차 단체예약은 매표소로 문의 주시는게 제일 빠르십니다.
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셔틀버스 문의
보영 17-10-16 2321
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[Re] 완전 수동입니다.
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예약조회가 되지않아 예약내역을 취소할 수 없습니다.(취소수수료로 금일 취소 필요)
박준석 17-10-05 3888
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[Re] 취소수수료 없이 취소 도와 드릴수 있습니다.
관리자 17-10-06 2371
622
결제는 되었는데, 인터파크에선 예매기록이 없다는데..
박문기 17-10-04 2474
 
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